राजस्थान में Consumer Care Abhiyan की शुरुआत

त्योहारी सीजन में मिठाई के साथ डिब्बे तौलने और माप- तौल में गड़बड़ी को रोकने के लिए खाद्य एवं उपभोक्ता मामले मंत्री श्री सुमित गोदारा के निर्देशानुसार शनिवार से राज्य में कंज्यूमर केअर अभियान शुरू किया गया है। यह अभियान उपभोक्ता मामले विभाग और खाद्य विभाग की संयुक्त टीम द्वारा चलाया जाएगा।

तीन घंटो में होगा शिकायत का समाधान

खाद्य एवं उपभोक्ता मामले विभाग के प्रमुख शासन सचिव श्री भास्कर ए. सावंत ने बताया कि यह अभियान 17 अगस्त से 27 अगस्त तक पूरे राज्य में चलाया जाएगा। इस अभियान में शिकायत का निराकरण यथासंभव 3 घंटे में किया जाएगा तथा शिकायतों की जांच एवं प्रवर्तन कार्यवाही के कंज्यूमर सेटिस्फेक्शन और केअर पर फोकस रहेगा।

Consumer Care Abhiyan Helpline

राज्य उपभोक्ता हेल्पलाइन 18001803060 भी प्रातः 9 से रात 9 बजे तक काम करेगी। जिलों में अभियान डीएसओ और लीगल मैट्रोलोजी ऑफिसर मिलकर चलाएंगे।